Impressum
Herausgeber: | Sparkasse Hannover Anstalt des öffentlichen Rechts Raschplatz 4 30161 Hannover |
Bankleitzahl: | 25050180 |
BIC: | SPKHDE2HXXX |
Handelsregister-Nr.: | HR A 26009 beim Amtsgericht Hannover |
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27 a UStG: |
DE 115648383 |
Vorsitzender des Vorstandes: | Volker Alt |
Mitglieder des Vorstandes: | Kerstin Berghoff-Ising, Marina Barth, Markus Lehnemann |
Telefon: | 0511 3000-0 |
Fax: | 0511 3000-9000 |
E-Mail: | info@sparkasse-hannover.de |
Zuständige Aufsichtsbehörde für die Zulassung: |
Europäische Zentralbank |
Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verbraucherschutz: |
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Marie-Curie-Straße 24-28 |
Zuständige Aufsichtsbehörde für Versicherungsvermittlung: |
IHK Hannover Versicherungsvermittlerregisternummer: Verbraucherinformationen nach Vermittlerrecht: Vermittlerinformationen |
Schlichtungsstelle für Sparkassenkunden |
Bei Streitigkeiten mit Ihrer Sparkasse haben Sie die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen. Das Anliegen richten Sie bitte in Textform an: Deutscher Sparkassen- und Giroverband Online erreichen Sie den Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) unter: Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse Hannover nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. |
Europäische Online-Streitbeilegungsplattform | Die Europäische Kommission hat eine Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Sie als Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen. Für sonstige Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Schlichtungsstelle des DSGV (siehe oben). |
Herausgeber:
Sparkasse Hannover
Anstalt des öffentlichen Rechts
Raschplatz 4
30161 Hannover
Bankleitzahl:
25050180
BIC:
SPKHDE2HXXX
Handelsregister-Nr.:
HR A 26009 beim Amtsgericht Hannover
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27 a UStG:
DE 115648383
Vorsitzender des Vorstandes:
Volker Alt
Mitglieder des Vorstandes:
Kerstin Berghoff-Ising, Marina Barth, Markus Lehnemann
Telefon:
0511 3000-0
Fax:
0511 3000-9000
E-Mail:
info@sparkasse-hannover.de
Zuständige Aufsichtsbehörde für die Zulassung:
Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
(Internet: www.ecb.europa.eu)
Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verbraucherschutz:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
D – 53117 Bonn
(Internet: www.bafin.de)
und
Marie-Curie-Straße 24-28
D – 60439 Frankfurt am Main
Zuständige Aufsichtsbehörde für Versicherungsvermittlung:
IHK Hannover
Schiffgraben 49
30175 Hannover
(Internet: www.hannover.ihk.de)
Versicherungsvermittlerregisternummer:
D-UL5X-LQV56-13
Verbraucherinformationen nach Vermittlerrecht: Vermittlerinformationen
Schlichtungsstelle für Sparkassenkunden
Bei Streitigkeiten mit Ihrer Sparkasse haben Sie die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen. Das Anliegen richten Sie bitte in Textform an:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin
Online erreichen Sie den Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) unter:
http://www.dsgv.de/de/ueber-uns/schlichtungsstelle/index.html
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
Die Sparkasse Hannover nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission hat eine Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Sie als Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen. Für sonstige Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Schlichtungsstelle des DSGV (siehe oben).