Impressum

Herausgeber: Sparkasse Hannover
Anstalt des öffentlichen Rechts
Raschplatz 4
30161 Hannover
Bankleitzahl: 250 501 80
BIC: SPKHDE2H
Handelsregister-Nr.: HR A 26009 beim Amtsgericht Hannover
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
nach §27 a UStG:
DE 115648383
Vorsitzender des Vorstandes: Dr. Heinrich Jagau
Mitglieder des Vorstandes: Kerstin Berghoff-Ising, Marina Barth, Jens Bratherig
Telefon: 0511 3000-0
Fax: 0511 3000-9000
E-Mail: info@sparkasse-hannover.de
Zuständige Aufsichtsbehörde
für die Zulassung:

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
(Internet: www.ecb.europa.eu)

Zuständige Aufsichtsbehörde
für den Verbraucherschutz:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
D – 53117 Bonn
(Internet: www.bafin.de)

und

Marie-Curie-Straße 24-28
D – 60439 Frankfurt am Main

Zuständige Aufsichtsbehörde für Versicherungsvermittlung:

IHK Hannover
Schiffgraben 49
30175 Hannover
(Internet: www.hannover.ihk.de)

Versicherungsvermittlerregisternummer:
D-UL5X-LQV56-13

Verbraucherinformationen nach Vermittlerrecht: Vermittlerinformationen

Schlichtungsstelle für Sparkassenkunden

Bei Streitigkeiten mit Ihrer Sparkasse haben Sie die Möglichkeit, die Schlichtungs­stelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen. Das Anliegen richten Sie bitte in Textform an:

Deutscher Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin

Online erreichen Sie den Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) unter:
http://www.dsgv.de/de/ueber-uns/schlichtungsstelle/index.html

Näheres regelt die „Verfahrens­ordnung für die außer­gerichtliche Schlichtung von Kunden­beschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Sparkasse Hannover nimmt am Streit­beilegungs­verfahren vor dieser anerkannten Verbraucher­schlichtungs­stelle teil.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform Die Europäische Kommission hat eine Online-Streitbeilegungs­plattform errichtet. Die Online-Streit­beilegungs­plattform können Sie als Verbraucher für die außer­gerichtliche Beilegung von Streitig­keiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienst­leistungs­verträgen nutzen. Für sonstige Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Schlichtungs­stelle des DSGV (siehe oben).